El 75% de los préstamos solicitados en Banca Pueyo han sido resueltos, y se han formalizado operaciones por el 70% del cupo asignado por el ICO a la entidad

Banca Pueyo ha puesto a disposición de autónomos, pymes y empresas la línea ICO Covid-19, que tiene por objetivo atender las necesidades de financiación por la paralización económica y la falta de recursos como consecuencia de la crisis sanitaria por el coronavirus.

Banca Pueyo ha resuelto y formalizado operaciones de esta línea de avales por el 70% del cupo asignado por el ICO a la entidad, desde su puesta en marcha, el pasado 3 de abril.

Respecto al destino de los fondos, más del 90% de las operaciones han sido concedidas a autónomos, micropymes y pymes. “Todos los préstamos del ICO autorizados y formalizados ya han sido desembolsados íntegramente en la cuenta de los clientes”, asegura Rubén Herrero, director de Riesgos de Banca Pueyo.

Con respecto a las condiciones de la línea ICO Covid-19, Banca Pueyo ha habilitado préstamos ICO a plazos desde 24 a 60 meses. En todos los casos se flexibiliza el calendario de pagos concediendo un período de carencia de amortización de 12 meses.

Celeridad en la gestión de los préstamos ICO

Actualmente el 75% de los préstamos solicitados han sido resueltos. Según explica Rubén Herrero, “Banca Pueyo no difiere el abono del importe del préstamo, sino que lo ingresa el mismo día de la formalización del contrato de préstamo”; ello ha sido posible “gracias a la cercanía y flexibilidad que ofrece nuestro modelo de negocio”, añade.

Requisitos para acceder a la línea ICO Covid-19

Pueden acogerse a la línea ICO Covid-19  todas las empresas y autónomos, a excepción de aquellos que se encuentren en situación de impago en ficheros del Banco de España a fecha 31 de diciembre de 2019. También se excluye a aquellas empresas que se encuentren inmersas en un procedimiento concursal a fecha de marzo de 2020. 

La solicitud debe realizarse a través de la oficina gestora de cada cliente, telefónicamente, por correo electrónico o presencialmente.

Los préstamos están destinados a atender el pago de nóminas y los seguros sociales de los empleados, necesidad de circulante, facturas de proveedores, alquileres de locales, gastos de suministros,  y otras exigencias de liquidez, incluyendo las derivadas de vencimiento de obligaciones financieras y tributarias.

Por tercer mes consecutivo, Banca Pueyo vuelve a adelantar el abono de las pensiones de la Seguridad Social, un anticipo que se realizará de forma automática, como en los meses anteriores, a todos sus clientes con una pensión domiciliada y que les permitirá disponer del dinero desde este viernes 22 de mayo.

Los pensionistas tendrán el ingreso de su pensión en la cuenta del banco siete días antes de lo previsto, como medida de apoyo a uno de los colectivos más vulnerables ante la crisis del Covid-19.

Asimismo, desde Banca Pueyo mantenemos la recomendación a nuestros clientes pensionistas de que no vayan a la sucursal bancaria, y que pueden realizar sus operaciones desde la plataforma digital e-pueyo, a través de la aplicación móvil, y que en caso de necesitar efectivo, pueden utilizar sus tarjetas en los cajeros automáticos.

Banca Pueyo recuerda a sus clientes, que pueden consultar la Red de Oficinas y Cajeros a través del siguiente enlace >>.

Banca Pueyo adelantará la prestación por desempleo al día 3 de mayo, siete días antes de lo habitual, tras haberlo realizado ya el pasado mes de abril, con la finalidad de contribuir a mitigar el impacto de la crisis sanitaria del Covid-19 coincidiendo con la festividad del Día de la madre en gran parte del mundo.

Además, como ya hizo en marzo y abril anticipará en Mayo el pago de las pensiones de la Seguridad Social.

También está previsto que Banca Pueyo abone durante la próxima semana la primera ayuda que proporciona el Estado para aquellas personas afectadas por un Expediente de Regulación Temporal de Empleo (ERTE) a causa del impacto del coronavirus en sus empresas.

Estas medidas se suman a las ya adoptadas por la entidad, como la línea ICO para apoyar al sector productivo extremeño facilitando liquidez a las empresas y autónomos, además del esfuerzo realizado para mantener el 100% de las oficinas abiertas, evitando así que los clientes, sobre todo los de mayor edad, se vean desatendidos. 

La red de oficinas de Banca Pueyo permanece abierta al público, para las operaciones de máxima urgencia y en horario restringido entre las nueve de la mañana y la una de la tarde de lunes a viernes. Para las operaciones de caja se ha limitado de 9:30 a 11:30 horas.

No obstante, Banca Pueyo recuerda a sus clientes que pueden realizar sus operaciones desde la plataforma digital e-pueyo, a través de la aplicación móvil, así como utilizar sus tarjetas para sacar efectivo en cajeros automáticos y realizar cualquier pago sin tener que desplazarse a la oficina, evitando riesgos innecesarios, especialmente las personas con más de 65 años, uno de los colectivos de mayor riesgo.

Durante estos días hemos estado más conectados que nunca: videollamadas, maratones de series, teletrabajo … Aunque hayas hecho un uso responsable, sabrás que han crecido las amenazas digitales como los fraudes, robos online o ciberataques

Por ese motivo, Zurich regala a nuestros clientes, que tienen alguna póliza de seguros contratada con Pueyo Mediación, un análisis de ciberseguridad para detectar posibles brechas y riesgos, a través del experto en protección digital Lazarus Technology, para que puedas seguir navegando con la máxima tranquilidad.

El análisis de ciberseguridad estará disponible de manera gratuita hasta el próximo 15 de julio, y podrás de una forma muy sencilla y cómoda, disfrutar de los siguientes servicios:

• Test rápido de vulnerabilidades: Análisis remoto en tan solo 10 minutos de las principales vulnerabilidades de tu IP a través de un escaneo de puertos abiertos, prueba de contraseñas, y comprobación de las últimas vulnerabilidades publicadas. Una vez finalizado el análisis recibirás un completo informe en tu email.
• Análisis de tus cuentas de correo electrónico para comprobar si han estado o están comprometidas.
• Asistencia técnica remota. Un equipo de expertos te ofrecerá soporte y solución sobre las vulnerabilidades encontradas a través de chat, teléfono o email.

El proceso de acceso es muy simple, para ello deberá facilitar los datos correspondientes con el objetivo de confirmar tu identidad y así acceder a tu perfil y servicios.

Más información: Zurich.es Análisis de Ciberseguridad >>

* Todos los servicios adicionales que se están dando por parte de la compañía a los clientes, son solo para pólizas individuales y no para clientes que están adheridos a pólizas colectivas.

Caser dispone de un servicio gratuito de teleconsulta para clientes de Banca Pueyo, que tengan contratada una póliza dental con esa compañía a través de Pueyo Mediación, para que en estos días de confinamiento no tengas que salir de casa.

Un servicio de Caser Salud, con el que podrán evitar acudir a centros hospitalarios durante estos días, facilitándoles el acceso a diferentes especialistas, que podrán prescribir recetas y tratamientos si fuera necesario, y con los que podrán compartir informes médicos para un mejor diagnóstico.

Desde el Servicio de Teleconsulta, el cliente podrá reservar cita para que el médico contacte con él, el día y a la hora programada, para que éste le resuelva todas sus dudas telefónicamente.

Además, podrá:

• Consultar y anular sus citas
• Subir informes para compartirlos con el médico
• Consultar e imprimir prescripciones médicas

Periodo acceso: "estará determinado por lo que dure esta situación excepcional y sea prioritario descongestionar el servicio sanitario público."

El acceso al servicio, será a través de del Área de Cliente de caser -->>.

Banca Pueyo vuelve a adelantar este mes el abono de las pensiones de la Seguridad Social, un anticipo que se realizará de forma automática a todos sus clientes con una pensión domiciliada y que les permitirá disponer del dinero desde el martes, 21 de abril.

Banca Pueyo anticipa el abono de estas prestaciones con la finalidad de contribuir a mitigar el impacto de la crisis sanitaria del Covid-19 en uno de los colectivos de mayor riesgo, la población con más de 65 años.

De este modo, Banca Pueyo se suma a otras entidades financieras que están realizando un llamamiento para que los mayores, “si pueden”, eviten desplazarse físicamente a finales de mes a cobrar sus pensiones a las oficinas y corran riesgos innecesarios.

Banca Pueyo, recuerda a sus clientes que con sus tarjetas pueden sacar efectivo en cajeros automáticos y realizar cualquier pago sin tener que ir a la oficina. Ante cualquier duda, pueden contactar de forma telefónica con su oficina.

Banca Pueyo recuerda a sus clientes que en estos momentos hay que quedarse en casa.

Como ya sabes, en estos días debemos ser responsables y mostrar nuestro apoyo al sistema sanitario. Por eso, te recordamos que gracias a tu seguro de Vida Zurich, tienes disponible el servicio de orientación médica y pediátrica 24h.

Un servicio telefónico con el que, desde tu casa, podrás:

• Hacer consultas sobre medicamentos o pruebas médicas.
• Resolver dudas sobre informes de laboratorio o sobre términos y vocabulario que no comprendas.
• Recibir orientación, según el caso, sobre el especialista más indicado al que te conviene acudir.

Para disfrutar de este servicio sólo tienes que llamar al 915 143 709. Disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.

Esperamos que este servicio te sea de utilidad estos días y te recordamos que, aunque esté declarado el estado de emergencia, las aseguradoras seguimos protegiendo a nuestros clientes.

* Todos los servicios adicionales que se están dando por parte de la compañía a los clientes, son solo para pólizas individuales y no para clientes que están adheridos a pólizas colectivas.

Zurich pone a disposición de todos nuestros clientes que tienen alguna póliza de seguros contratada con Pueyo Mediación en Banca Pueyo, un servicio de Asistencia Informática bastante completo y que en estos momentos de confinamiento puede ser muy útil para cualquiera de nosotros.

Este servicio está disponible las 24h los 7 días de la semana, llamando al teléfono  911 161 529.

Los Servicios que se incluyen son: 

• Antivirus
• Gestión de borrado de identidad digital
• Ayuda Online (a través de chat o por tfno al 902 575 478)
• Control Parental
• Copia de seguridad
• Puesta a punto
• Recuperar información de disco duro
• Asistencia técnica a móviles

Para más información:
Zurich.es Asistencia Informatica

* Todos los servicios adicionales que se están dando por parte de la compañía a los clientes, son solo para pólizas individuales y no para clientes que están adheridos a pólizas colectivas.

Banca Pueyo forma parte del grupo de entidades que anticipará el pago de la prestación por desempleo a todos sus clientes, que podrá disponer del mismo, a partir de hoy 3 de abril, con su tarjeta tanto pagando en comercios como acudiendo a retirar efectivo en los cajeros.

Este acuerdo, ha sido suscrito por las asociaciones AEB, CECA y UNACC, que agrupan a todo el sector financiero en colaboración con el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE).

Otra de las medidas de apoyo a sus clientes por parte de Banca Pueyo, que pretende ayudar a mitigar el impacto económico de la crisis sanitaria del coronavirus sobre los colectivos más vulnerables, y evitar la afluencia de público a las oficinas.

Esta medida se une a las ya puestas en marcha por la entidad desde que comenzó la crisis del coronavirus, como el adelanto del pago de las pensiones, el incremento del pago por tarjeta “contactless” de 20 a 50 euros y la concesión de préstamos ICO para autónomos y pymes.

A partir de hoy 3 de abril y hasta que finalice el estado de alerta, los pagos con las tarjetas contactless (pagos sin contacto), que hasta ahora tenían un límite de 20 euros pasarán a 50 euros. Banca Pueyo se adhiere a la decisión acordada por entidades financieras españolas miembros del sistema español de pagos con tarjeta (Sistema de Tarjetas y Medios de Pago), en coordinación con las marcas internacionales, para agilizar los pagos en tiendas y supermercados.

Esta norma se mantendrá mientras estén vigentes las medidas extraordinarias con motivo de la situación ocasionada por el COVID-19, así en los pagos por debajo de 50 euros, el titular de la tarjeta no tendrá que teclear el PIN en el terminal, evitando así el contacto físico y la posibilidad de contagio.

Este cambio se irá realizando de forma progresiva, conforme accedan a un terminal en el que esté implementada la modificación.

Desde que se implementaran los pagos contactless en España, su uso no ha dejado de crecer, principalmente por la rapidez con la que permite realizar cualquier tipo de transacción, pero también por la comodidad que supone no tener que introducir el pin.

Le recordamos que es una opción personal del cliente y que se puede activar desde la banca electrónica y no es necesario acudir a la oficina.

Banca Pueyo recuerda a sus clientes que en estos momentos hay que quedarse en casa.